Libro de reclamaciones - Depor Manager Pro

Libro de Reclamaciones Virtual

Registra una queja relacionada con la atención o un reclamo relacionado con el servicio contratado.

SOFTFACTORY S.A.C.
RUC: 20615150330
JR. CRUZ DEL SUR 140, int 1514, Santiago de Surco, Lima, Perú.
contactos@softfactoryperu.com

1. Tipo de solicitud Reclamo Disconformidad con el servicio contratado. Queja Malestar respecto de la atención recibida.

2. Identificación del consumidor

Nombre completo Documento de identidad Teléfono Correo electrónico Dirección Padre, madre o representante (solo si corresponde)

3. Bien o servicio

Descripción del plan o servicio Monto reclamado (S/) Número de pedido o referencia

4. Detalle y pedido Detalle de la queja o reclamo Pedido concreto del consumidor

El proveedor responderá al correo declarado dentro del plazo legal aplicable. La presentación de esta hoja no constituye una denuncia ante Indecopi.